Bienvenidos al servicio de Rio Wallet (“Rio Wallet”). Antes de utilizar nuestros servicios, lea atentamente los Términos y Condiciones (“T&C”), los cuales se erigen como un contrato entre “EL CLIENTE” y “CENTRO DE ENTRETENIMIENTO DEL RIO” en adelante “EL OPERADOR“, junto con cualquier otra política o aviso en las aplicaciones móviles de Rio Wallet, y nuestras Políticas de Privacidad de Rio Wallet. En su conjunto, estos documentos contienen términos, reglas y pautas relacionadas con el uso de Rio Wallet. Estos T&C describen los usos aprobados de Rio Wallet y ayudan a proveer un servicio de calidad y excelencia.

1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES

“EL CLIENTE” al aceptar estos T&C confirma el conocimiento y comprensión de los mismos. Si tiene alguna consulta o duda con respecto a estos T&C, puede enviarnos un email a la siguiente dirección: riowallet@riocasinoallende.com . En el caso de que no esté de acuerdo con lo aquí estipulado, debería considerar no usar nuestro servicio.

Al crear una billetera “EL CLIENTE” reconoce que ha leído, entendido y aceptado estos T&C, así como las Políticas de Privacidad adjuntas. Nos reservamos el derecho de cambiar estos T&C en cualquier momento. Cualquier cambio de este tipo con respecto a su uso de Rio Wallet entrará en vigencia inmediatamente cuando se publique en nuestra aplicación móvil, lo cual le será notificado a “EL CLIENTE”. El uso continuo de Rio Wallet después de cualquier cambio significará que acepta estar sujeto a los T&C vigentes en ese momento.

2. CRITERIOS DE ELEGIBILIDAD

Para ser elegible para usar Rio Wallet, debe ser mayor de edad y poseer la capacidad de celebrar contratos legalmente vinculantes. “EL CLIENTE” Solo puede usar nuestro servicio en el caso que lo permitan las leyes de su jurisdicción. Asegúrese de que estos T&C cumplan con todas las leyes, normas y reglamentos que se aplican a “EL CLIENTE”. Al usar Rio Wallet, declara y garantiza que cumple con todos los requisitos de elegibilidad que se describen en estos T&C. Sin embargo, “EL OPERADOR” podrá negar que ciertas personas accedan o usen Rio Wallet y nos reservamos el derecho de cambiar nuestros criterios de elegibilidad en cualquier momento.

3. NUESTRO SERVICIO
   1. Estos T&C se aplican al uso del servicio de Rio Wallet, mediante el cual es posible realizar compras, pagos y disponer del dinero de la tarjeta cargada en la aplicación cada vez que se lo utilice.
   2. Para usar la aplicación Rio Wallet es necesario que “EL CLIENTE” cree una cuenta (“Cuenta”) que implica determinar un usuario y una contraseña. Se le requerirá una dirección de email y/o un número de teléfono con el fin de poder realizar la verificación de su identidad y proteger su cuenta. De esta forma, la persona que crea la cuenta en Rio Wallet, habiéndose verificado sus datos, se convierte en titular de la cuenta y usuario del servicio (“Usuario”), a quien se le otorgará la licencia de uso detallada abajo.
   3. Para usar nuestro servicio, será necesario que “EL CLIENTE” cuente con hardware y software compatibles (se recomienda la última versión y, a veces, se requiere) y acceso a Internet (pueden aplicarse tarifas por el proveedor de internet). El rendimiento de nuestro Servicio puede verse afectado por estos factores, sin que ello sea atribuible a “EL OPERADOR”.
   4. “El Operador” no cobra por la creación de una cuenta en Rio Wallet, ni por su mantenimiento, pero trabajamos con terceras partes que podrían generar un costo: es el caso de la pasarela de pagos. En consecuencia, en el caso de generarse cualquier tipo de cargo y/o comisión de uso del servicio, éste está estricta y exclusivamente vinculado a la pasarela de pagos o proveedor de pagos electrónicos y no depende de “EL OPERADOR”.

4. REGISTRO Y CREACIÓN DE CUENTA EN Rio Wallet

Como se mencionó más arriba, para acceder al uso de Rio Wallet, será necesario generar una cuenta con nombre de usuario y contraseña. “EL CLIENTE “será responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña privada, y será completamente responsable de todas y cada una de las actividades que ocurran en su cuenta. “EL CLIENTE” acepta notificar a “EL OPERADOR” de forma inmediata sobre cualquier uso no autorizado de su contraseña, cuenta o cualquier otra violación de la seguridad. “EL OPERADOR” No será responsable de pérdida, o daño que surja con el incumplimiento de este párrafo. Cuando “EL CLIENTE” crea una cuenta en Rio Wallet, se le recomienda encarecidamente que tome precauciones para evitar la pérdida de acceso y/o control sobre la misma. Las medidas sugeridas incluyen, entre otras, las siguientes: (a) crear una contraseña segura que no use para ningún otro sitio web o servicio en línea; (b) limitar el acceso a los dispositivos en los que se encuentre la aplicación de Rio Wallet; (c) notificar a “EL OPERADOR” de inmediato si descubre o sospecha de alguna violación de seguridad relacionada con su cuenta de Rio Wallet.

5. PROPIEDAD INTELECTUAL

Rio Wallet contiene material protegido por derechos de autor y marcas comerciales que incluyen, entre otros, texto y gráficos, que están protegidos por la ley de derechos de autor, marcas comerciales registradas y no registradas y otros derechos de propiedad intelectual. A menos que se indique lo contrario, el desarrollador de esta aplicación y/o compañías de su grupo de empresas, son propietarios exclusivos del contenido antes descripto. El uso del servicio que “EL OPERAODR” ofrece, no le otorga ningún derecho, título o interés en el contenido de la aplicación. “EL CLIENTE” acepta que no copiará, transmitirá, distribuirá, venderá, otorgará licencias, creará trabajos derivados o, de ninguna otra manera, explotará el contenido de Rio Wallet, ni parcial ni totalmente.

6. LICENCIA DE USO

Al ser Usuario de Rio Wallet, le otorgamos una licencia limitada, personal, no comercial, no exclusiva, intransferible y revocable para usar la aplicación. Al utilizar nuestro servicio, le pedimos a “EL CLIENTE” que siga algunas reglas básicas: “EL CLIENTE” No deberá utilizar el presente servicio para infringir la ley. “EL CLIENTE” acepta que no violará ninguna ley al usar el servicio. Esto incluye cualquier ley municipal, estatal, federal, nacional o internacional que pueda aplicarse. “EL CLIENTE” acepta que no utilizará nuestro servicio para pagar, apoyar o participar en actividades ilegales, incluidas, entre otras, apuestas ilegales, fraude, lavado de dinero o actividades terroristas. Si “EL OPERADOR“ descubre que, “EL CLIENTE” ha violado estos T&C u otros requisitos reglamentarios, incluidos, entre otros, a realizar operaciones con recursos de procedencia ilícita o al financiar actividades terroristas, se procederá a cerrar su cuenta de manera inmediata y se tomarán las medidas legales a que hubiere lugar. Además, “EL CLIENTE” acepta no alentar, ni inducir a ningún tercero a participar en ninguna de las actividades prohibidas en esta Sección, ni interferir con el uso de los servicios por parte de otros. “EL CLIENTE” acepta que no usará, ni intentará usar, una cuenta de Rio Wallet perteneciente a otro Usuario sin autorización, ni usará nuestro servicio de ninguna manera que pueda interferir, interrumpir, afectar negativamente o impedir que otros usuarios disfruten plenamente de ella. No intente dañar nuestro sistema. “EL CLIENTE” acepta no distribuir ningún virus u otro código informático dañino a través de Rio Wallet. “EL CLIENTE” acepta no tomar ninguna medida que pueda imponer una carga irrazonable o desproporcionadamente grande en nuestra infraestructura o en cualquiera de nuestros proveedores externos. No intente eludir nuestra seguridad. “EL CLIENTE” acepta no eludir o intentar eludir cualquier medida que podamos usar para evitar o restringir el acceso a los servicios, incluidas, entre otras, otras cuentas, sistemas informáticos o redes conectadas al servicio. Cualquier uso de Rio Wallet que no sea el específicamente autorizado en estos T&C, sin permiso previo por escrito, está estrictamente prohibido y rescindirá su licencia para usar Rio Wallet de manera inmediata y sin necesidad de previo aviso.

7. DATOS PERSONALES
   1. Si “EL CLIENTE” es un Usuario que accede o utiliza nuestros servicios desde una región con leyes o reglamentos que rigen la recopilación, el uso y la divulgación de datos personales que difieren de las leyes locales, tenga en cuenta que no recopilamos ni procesamos sus datos personales, excepto lo dispuesto en nuestra Política de privacidad.
   2. Consentimiento para el uso de datos: Rio Wallet, acepta que “El Operador” puede recopilar y usar datos técnicos e información relacionada, incluida, entre otros, información técnica sobre su dispositivo, sistema y software de aplicación y periféricos, que se recopila periódicamente para facilitar la provisión de actualizaciones de software, soporte de productos y otros servicios para “EL CLIENTE” relacionados con la aplicación con licencia. “EL OPERADOR” Podrá usar esta información, siempre que esté en una forma que no lo identifique personalmente, para mejorar sus productos o para brindarle servicios o tecnologías.

8. LÍMITE DE RESPONSABILIDAD
   1. Apelando a la buena fe y a la lógica de la prestación del servicio de Rio Wallet, “EL CLIENTE” manifiesta comprender y aceptar que Operador no tiene control ni obligación de tomar ninguna medida con respecto a: fallas, interrupciones, errores o demoras de los medios de pago introducidos en Rio Wallet; fallas de hardware, software y conexiones a Internet; el caso de que terceros obtengan acceso no autorizado a la información almacenada en su Cuenta, incluidos, entre otros, el nombre de usuario y la contraseña privada. “EL CLIENTE” libera de toda responsabilidad a “EL OPERADOR” relacionada con cualquier pérdida, daño o reclamo que surja de: (a) error del usuario, como contraseñas olvidadas y/o transacciones construidas incorrectamente; (b) falla del servidor o pérdida de datos; (c) acceso no autorizado a la aplicación Rio Wallet; (d) fallas u otros errores en el software Rio Wallet; y (e) cualquier actividad de terceros no autorizada, incluido, entre otros, el uso de virus, phishing, fuerza bruta u otros medios de ataque contra Rio Wallet. “EL OPERADOR” No es responsables por ningún contenido de terceros al que se acceda a través de nuestro servicio. Cualquier otro término, condición, garantía o representación asociada con dicho contenido es únicamente entre “EL CLIENTE” y dichas organizaciones y/o individuos.
   2. Rio Wallet tiene la opción de añadir una pasarela de pago, que puede pertenecer a uno o más proveedores. Dicho servicio no generará responsabilidad alguna a “EL OPERADOR”

1. En la medida en que no lo prohíba la ley, en ningún caso “EL OPERADOR” será responsable por lesiones personales o cualquier daño incidental, especial, indirecto o consecuente, incluyendo, sin limitación, daños por pérdida de beneficios, corrupción o pérdida de datos, falta de transmitir o recibir cualquier dato (incluyendo, entre otros, instrucciones de curso, asignaciones y materiales), interrupción del negocio o cualquier otro daño o pérdida comercial, que surja o esté relacionado con su uso o la incapacidad para usar la aplicación con licencia, cualquiera que sea causado, independientemente de la teoría de la responsabilidad (contrato, agravio u otro) e incluso si el usuario ha sido advertido de la posibilidad de dichos daños. algunas jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por lesiones personales o daños incidentales o consecuentes, por lo que esta limitación puede no aplicar en su caso.

9. GARANTÍA. EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD

Rio Wallet Rio Walletse proporciona sin garantía de ningún tipo. en la medida máxima permitida por la ley, renunciamos a todas las representaciones y garantías, expresas o implícitas, relacionadas con los servicios y el software subyacente o cualquier contenido de los servicios, ya sea proporcionado o propiedad de “el operador” o de cualquier tercero, incluyendo, sin limitación, las garantías de comerciabilidad, idoneidad para un fin determinado, título, no violación, libertad de virus informáticos y cualquier garantía implícita derivada del curso de negociación, curso de rendimiento o uso en el comercio, todas las cuales están expresamente renunciadas. además, no representamos ni garantizamos que el contenido accesible a través de los servicios sea exacto, completo, disponible, actual, libre de virus u otros componentes dañinos, o que los resultados del uso de los servicios cumplirán con sus requisitos. algunos estados no permiten la exención de responsabilidad de garantías implícitas, por lo que las exenciones anteriores pueden no ser aplicables a usted. este párrafo le otorga derechos legales específicos y usted también puede tener otros derechos legales que varían de estado a estado.

10. MÉTODOS DE PAGO

Rio Wallet, ofrece métodos diferentes para hacer un depósito o un retiro correspondiente al equivalente en moneda nacional de los puntos de su cuenta.

“EL CLIENTE”, al registrar una tarjeta de débito o de crédito, debe asegurarse que utiliza su propia tarjeta.

“EL CLIENTE” pueden retirar fondos de su cuenta en cualquier momento siempre y cuando la prestación de todos los pagos haya sido confirmada, y se hubieran satisfecho los procedimientos de identificación.

Se denomina Contracargo a la solicitud de reverso de aquellos cargos que se realizan a una tarjeta de crédito, o débito, y que no son reconocidos por el titular. En caso de que detecte un cargo no reconocido, este deberá ser atendido directamente con su banco emisor para notificar que no reconoce un cargo en su tarjeta, En ese momento, el banco emisor del tarjetahabiente envía la solicitud de contracargo al agregador de pagos, pasarela de pagos, o adquirente contratado por Rio Wallet. Así mismo “EL CLIENTE” se compromete a notificar a Rio Wallet mediante correo electrónico sobre el cargo no reconocido.

“EL CLIENTE” acepta que “EL OPERADOR” tendrá el derecho de retener cualquier retiro, en el caso necesario y/o que se sospeche si “EL CLIENTE” puede estar involucrado o ha estado involucrado en actividades fraudulentas, colusorias, ilegales. En tales casos, podremos comenzar y / o participar y / o asistir a cualquier investigación acerca de tales circunstancias, y usted acepta ayudar y cooperar con cualquier investigación.

“EL OPERADOR” atenderá su solicitud en relación con la forma de pago. Esto, sin embargo, no se puede garantizar. Por lo tanto, podremos proceder a pagar sus Retiros con un método de pago diferente a la solicitada por “EL CLIENTE”, como por ejemplo a través de diferentes proveedores de pago, un giro bancario o transferencia bancaria.

“EL CLIENTE” acepta que las transacciones financieras en la cuenta se manejaran a través de un proveedor de pagos o cualquier otro tercero.

“EL CLIENTE” acepta que la información de los métodos de pago que registre, tales como datos de tarjetas, nombres, fechas de expiración, números de cuenta, o cualquier otra información similar, será manejada por un proveedor de pagos externo debidamente certificado para este fin y que “EL OPERADOR” no conservará información sensible.

Los depósitos y retiros se pueden transferir de “EL OPERADOR” a “EL CLIENTE” y viceversa, ya sea directamente o a través de un proveedor de pago sujeto, sin embargo, “EL OPERADOR” no garantiza que no habrá ningún retraso en el procesamiento o la recepción de depósitos o retiros.

“EL CLIENTE” reconoce y acepta que su cuenta de juego no es una cuenta bancaria y por lo tanto no está asegurada, garantizada, patrocinada o protegida de otra manera por ningún sistema de seguros de depósitos o bancario o por cualquier otro sistema similar de seguros de cualquier otra jurisdicción, incluyendo, pero no limitado a su jurisdicción local.

“EL OPERADOR” Tendrá derecho a determinar las cantidades mínimas y máximas que se depositará en la cuenta de “El cliente”.

“EL OPERADOR” Tendrá derecho a determinar si los fondos que ha solicitado “EL CLIENTE” se acrediten a su cuenta, están disponibles, después de recibir confirmación aceptable para “EL OPERADOR” por parte del Proveedor de Pagos pertinente, de conformidad con los procedimientos de aprobación de tal Proveedor de Pagos para que tales transacciones hayan sido conciliado y aprobado. Solamente cuando sus Depósitos hayan sido conciliados y aprobados a nuestra satisfacción por el proveedor de pago correspondiente, su cuenta será acreditada con los fondos, a menos que se indique otra.

“EL CLIENTE” reconoce que es posible que, de vez en cuando, a solicitud de “EL OPERADOR”, deberá proporcionar detalles adicionales con respecto a los depósitos realizados por “EL CLIENTE”.

“El cliente” para poder hacer uso de los Servicios, deberá depositar fondos en su cuenta de jugador desde una cuenta bancaria o fuente de la que sea titular. Luego podrá utilizar dichos fondos para participar en juegos mediante el uso de sus puntos. En caso de que utilice un medio de pago del que no sea el titular, nos reservamos el derecho de invalidar cualquier depósito que se haya hecho en la cuenta (así como de anular cualquier ganancia obtenida haciendo uso de dicho depósito), hasta haber finalizado con éxito las comprobaciones pertinentes.

11. INDEMNIDAD

En la medida en que lo permita la ley aplicable, ”EL CLIENTE“ acepta defender, indemnizar y eximir de responsabilidad al Operador frente a cualquier reclamo, daño, obligación, pérdida, responsabilidad, costo o deuda, y gastos (incluidos, entre otros, , honorarios de abogados) derivados de: (a) el uso y acceso a los servicios; (b) cualquier comentario o envío que nos proporcione con respecto a Rio Wallet; (c) la violación de cualquiera de estos T&C; o (d) la violación de cualquier ley, regla o regulación, o los derechos de cualquier tercero.

11. INTERRUPCIÓN DE SERVICIOS

“El Operador” puede, a su exclusivo criterio y sin costo para “EL CLIENTE”, con o sin previo aviso, y en cualquier momento, modificar o interrumpir, temporal o permanentemente, cualquier parte de su servicio.

11. VIGENCIA

Estos T&C serán aplicables y se mantendrán vigentes desde la apertura de la Cuenta de “EL CLIENTE” en Rio Wallet y hasta el día en que decida dar de baja la cuenta.

11. CESIÓN

“EL CLIENTE” acepta que podemos ceder cualquiera de nuestros derechos y/o transferir, subcontratar o delegar cualquiera de nuestras obligaciones en virtud de estos T&C. El compromiso con estos T&C es personal para “EL CLIENTE” y no podrá transferirlos, ni asignarlos a ningún tercero.

11. FUERZA MAYOR

“EL OPERADOR” No será responsable por ningún retraso, falla en el desempeño o interrupción del servicio que resulte directa o indirectamente de cualquier causa o condición fuera de nuestro control razonable, que incluye, entre otros: cualquier retraso o falla debido a un acto de Dios, acto de autoridades civiles o militares, acto de terrorismo, disturbios civiles, guerra, huelga u otro conflicto laboral, incendio, interrupción en las telecomunicaciones o servicios de Internet o servicios del proveedor de red, falla del equipo y/o software, otra catástrofe o cualquier otra que sea de fuerza mayor, y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

11. LEY APLICABLE

Independientemente de su ubicación geográfica, las leyes de México regirán estos T&C y la relación de las partes. Si alguna disposición de estos T&C es inconsistente con cualquier ley aplicable, esas disposiciones serán reemplazadas o modificadas solo en la medida en que dichas disposiciones sean inconsistentes. Las partes acuerdan someterse a los tribunales federales o estatales de la Ciudad de México, para la jurisdicción exclusiva de cualquier disputa que surja o esté relacionada con su uso de los servicios o su incumplimiento de estos T&C. Usted renuncia a cualquier objeción basada en la falta de jurisdicción personal, lugar de residencia, lugar inadecuado o forum non conveniens en dicha acción.